Assistência Técnica Eactech

De suporte remoto, (re)configurações, reparações, à manutenção preventiva.

Encontre o serviço de apoio técnico especializado à medida do que precisa.

Áreas de intervenção da
Assistência Técnica EACTECH

Conte com uma equipa de técnicos especializados e certificados. Profissionais com experiência e formação contínua nas suas áreas de atuação. Capazes de acompanhar a evolução tecnológica dos seus equipamentos. E fornecer-lhe uma assistência rápida e eficaz!

Mecânica

Pneumática

Automatização

Programação

Electrónica

Suporte Remoto

A assistência remota que permite o rápido acesso ao seu equipamento para um diagnóstico rápido e uma intervenção localizada.

Como se processa o suporte remoto?

O seu equipamento avariou ou não está a O seu equipamento avariou ou não está a funcionar em pleno?

Ligue-nos!
Fale com um dos nossos técnicos especializados.

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Descarregue a aplicação de suporte remoto TeamViewer.

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Execute a aplicação de suporte remoto para obter códigos de intervenção.

O nosso técnico fará o diagnóstico do seu equipamento remotamente.

E aconselhá-lo-á na assistência técnica a realizar. Ou acompanhará o seu técnico operacional na resolução da avaria.

Formamos o seu técnico operacional para que tenha sempre um especialista entre portas.

Saiba mais sobre os nossos planos de formação em equipamentos e softwares comercializados pela EACTECH.

Reparação de Equipamentos

 A assistência em reparações não se limita aos clientes com máquinas EACTECH. Ajudamo-lo mesmo que não tenha adquirido o seu equipamento connosco.

Porquê o serviço de reparações EACTECH?

O seu equipamento deixou de trabalhar ou bloqueia?

Agende facilmente a visita de um dos nossos técnicos através de uma chamada.

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Analisamos o equipamento.
Identificamos a avaria ou falha.
E aconselhamos a melhor solução de reparação

Podemos efetuar as reparações nas suas próprias instalações ou recolhemos o equipamento danificado para reparação nas nossas oficinas.

Rapidamente substituímos peças gastas ou danificadas.

Temos uma loja de peças e consumíveis com mais de 50 mil peças em stock, para as mais variadas tipologias de máquinas industriais.

Todos os processos de reparação são realizados por técnicos especializados.

E garantimos a reparação com peças originais.

"Melhor prevenir, do que remediar."

Ditado Popular Português

Manutenção Preventiva

Prolongue a vida dos seus equipamentos industriais. Invista numa manutenção técnica e limpeza regulares dos mesmos. Garanta a máxima performance da sua linha de produção!

Antes que os seus equipamentos precisem, a EACTECH antecipa falhas e cuida das suas máquinas.

Antecipe situações de mau funcionamento ou avaria das suas máquinas.
Evite a paragem inesperada da sua atividade industrial.
Marque uma manutenção preventiva com um dos nossos técnicos.

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Corremos um diagnóstico cuidado e exaustivo ao seu equipamento.
Identificamos as peças deterioradas a serem substituídas. E assinalamos as secções a necessitar de limpeza e cuidados de lubrificação, higienização ou outros, relevantes para o bom funcionamento das suas máquinas.

Possuímos peças em stock para todas as máquinas desenvolvidas e/ou instaladas pela EACTECH.
Providenciamos peças originais das marcas. E recorremos a produtos de limpeza e lubrificação recomendados.

Encontre uma equipa de técnicos especializados e certificados.
Damos garantia de 1 ano após cada manutenção preventiva.

Recomendamos a realização anual de check-up aos equipamentos da sua linha de produção.
Lembre-se que as suas máquinas estão sujeitas a esforço e funcionamento contínuo!